Mejía Guaillas, Silvio Santiago, <br/><br/>
Plan de comunicación externa para las tres cooperativas de ahorro y crédito más grandes del cantón Cuenca 

 - 68 páginas  Digital 
<br/><br/>Magíster en Comunicación y Marketing 
<br/><br/> La presente investigación es una contribución para iniciar un proceso reflexivo sobre el sistema de comunicación utilizado por las Cooperativas de ahorro y crédito más grandes del segmento 1 en Cuenca. A lo largo de la tesis se presenta un análisis de los tipos de comunicación, medio y mensajes utilizados por las instituciones estudiadas y se demuestran los resultados obtenidos de la percepción que tiene la ciudadanía por cada Cooperativa, basada en valores funcionales, sociales y emocionales. Es importante señalar que las cooperativas en general, a nivel reputacional son más reconocidas que los bancos y eso abre oportunidades que deben ser aprovechadas por éstas instituciones. Al final se realiza un plan, en donde los mensajes a transmitirse buscan fortalecer el sistema cooperativo cuya característica es el respeto a la identidad y a cada una de las formas de publicidad encontradas en las cooperativas. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>COOPERATIVA 29 DE OCTUBRE<br/>COOPERATIVA JARDÍN AZUAYO<br/>COOPERATIVA JUVENTUD ECUATORIANA PROGRESISTA<br/>COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO<br/>REPUTACIÓN DE MARCAS