TY  - BOOK
AU  - Iglesias Zeas,Karla Estefanía
AU  - Ugalde Vásquez,Andrés Francisco
TI  - Estudio para la creación de un hotel de primera categoría en la ciudad de Cuenca, diversificado por su servicio
PY  - 2016///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería en Marketing
KW  - MARKETING
KW  - MARKETING DE SERVICIOS
KW  - MARKETING HOTELERO
KW  - PLAN ESTRATÉGICO
N1  - Ingeniero en Marketing
N2  - En Cuenca el tema hotelero es uno de los más hablados hoy en día ya que se ha convertido en una de las ciudades más visitadas por turistas nacionales e internacionales, es por esto, que se vio la necesidad de crear un hotel diferente a los existentes en la ciudad, se realizó un estudio de mercado con los requerimientos de ciudadanos y huéspedes, para encontrar un valor diferenciado, así como las prioridades y requerimientos que buscan hoy en día. Como resultado se encontró la combinación entre la antigua y moderna arquitectura, para desarrollar un hotel con espacios de relajación y confort, acompañado de un excelente servicio al cliente con educación y calidez, donde el huésped se sienta como en casa
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5610
ER  -