TY - BOOK AU - González Bustos,Juan Pablo AU - Orellana Osorio,Iván Felipe TI - Estrategias comerciales del portafolio de productos de las cooperativas de ahorro y crédito del segmento cuatro de las provincias del Azuay y Cañar PY - 2016/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Posgrados KW - ANÁLISIS FINANCIERO KW - BENCHMARKING KW - COOPERATIVAS DE AHORRO Y CRÉDITO KW - ESTRATEGIAS COMERCIALES KW - MAPA ESTRATÉGICO N1 - Magíster en Administración de Empresas N2 - Las Cooperativas de Ahorro y Crédito del Segmento cuatro de las provincias del Azuay y Cañar van teniendo una mayor participación en el sistema financiero, por el riesgo propio de su actividad, la competitividad, se define un plan de acción con estrategias comerciales que permitan mantener y mejorar la posición de mercado, e incrementar la rentabilidad, el trabajo se realiza mediante la investigación documental y de campo; se realizó un diagnóstico de la posición actual, la estructura financiera, la composición de los costos, un benchmarking entre estas instituciones y la competencia, y, un análisis FODA, en base a los resultados del diagnóstico se definió al servicio como propuesta de valor, un mapa estratégico que sustenta, la misión, visión, objetivos y el plan de acción con estrategias comerciales para poder diferenciarse de la Competencia UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/5243 ER -