TY - BOOK AU - Coronel Gutiérrez,Christian Paúl AU - Coronel,José Iván Rodrigo TI - Planeación estratégica y táctica aplicada a la Corporación Mucho Mejor Ecuador PY - 2015/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones KW - DESARROLLO ORGANIZACIONAL KW - INDICADORES DE DESEMPEÑO KW - PLAN OPERATIVO KW - PLANES ESTRATÉGICOS DE ACCIÓN N1 - Ingeniero de Producción y Operaciones N2 - La presente monografía trata sobre la planeación Estratégica y Táctica aplicada a la Corporación Mucho Mejor Ecuador hasta el año 2016. Los objetivos principales de este trabajo son: clarificar la misión y visión, el análisis FODA y la planeación a corto plazo mediante la ejecución de planes operativos anuales. La consecución de estos objetivos fue lograda mediante el análisis de la documentación obtenida de los archivos de la organización y la socialización con el personal. Al finalizar este proyecto, las recomendaciones realizadas fueron: la implementación de un CRM, dar seguimiento a las actividades del personal a través de indicadores de desempeño, y la definición de los servicios ofertados a los afiliados y a los potenciales clientes UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4870 ER -