Planeación estratégica y táctica aplicada a la Corporación Mucho Mejor Ecuador
- 73 páginas Digital
Ingeniero de Producción y Operaciones
La presente monografía trata sobre la planeación Estratégica y Táctica aplicada a la Corporación Mucho Mejor Ecuador hasta el año 2016. Los objetivos principales de este trabajo son: clarificar la misión y visión, el análisis FODA y la planeación a corto plazo mediante la ejecución de planes operativos anuales. La consecución de estos objetivos fue lograda mediante el análisis de la documentación obtenida de los archivos de la organización y la socialización con el personal. Al finalizar este proyecto, las recomendaciones realizadas fueron: la implementación de un CRM, dar seguimiento a las actividades del personal a través de indicadores de desempeño, y la definición de los servicios ofertados a los afiliados y a los potenciales clientes.
DESARROLLO ORGANIZACIONAL INDICADORES DE DESEMPEÑO PLAN OPERATIVO PLANES ESTRATÉGICOS DE ACCIÓN