Producción de un Manual de Vocería en Twitter para Autoridades Estatales e Instituciones de Servicio Público en CUENCA
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Magíster en Comunicación y Marketing
El presente estudio propone un manual de vocería en Twitter para autoridades públicas a partir del análisis sobre el uso de internet, plataformas digitales a nivel nacional e internacional, la opinión de los usuarios, autoridades y especialistas de la comunicación digital. Así también busca aportar a los mecanismos de información y participación para lograr mejores resultados en la gestión política pública. La investigación abarca la ejecución de encuestas, entrevistas y recopilación de información secundaria con el fin de establecer las bases y parámetros de la comunicación efectiva en la red social Twitter.