TY - BOOK AU - Cabrera Molina,Carlos Luis AU - Coronel,José Iván Rodrigo TI - Modelo de planeación estratégica y táctica para la empresa hotelera Arhaná Hostería & Resort PY - 2014/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones KW - DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO KW - PLANEACIÓN ESTRATÉGICA N1 - Ingeniero de Producción y Operaciones N2 - La presente investigación tiene como propósito el desarrollo de la planeación estratégica para la empresa Hotelera Arhaná Hostería & Resort, la cual se constituye en un elemento dinamizador de su estrategia empresarial. La investigación parte del establecimiento del direccionamiento estratégico de la empresa, sigue con la elaboración de la planeación a largo plazo misma y luego se desagrega en la planeación a corto plazo. Todo esto ha sido realizado a través de la recolección y análisis de datos e información estadísticos y la propuesta de mecanismos de aplicación de los resultados obtenidos. Los productos del trabajo realizado son los planes a largo plazo y los planes operativos anuales, mismos que tienen la finalidad de ser empleados como instrumentos de gestión para apuntalar el crecimiento y la competitividad de la empresa, a través del mejoramiento de la productividad y la calidad de los servicios que ofrece al mercado UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/4260 ER -