Schonberger, Richard J., <br/><br/>
Cómo crear la cadena cliente-proveedor: hacia una compañía de categoría mundial 

 - 1a ed 
 - 396 páginas :  ilustraciones  Impreso 
<br/><br/> El gran despertar: sacudidas en las funciones de la empresa. Estrategia universal: la quiebra del pensamiento estratégico de la empresa. La organización que incorpora al cliente. Calidad total: en busca de encantar a los clientes. Los empleados al ataque. La organización que aprende. Ataque al despilfarro oculto. Contabilidad mínima y control de costos sin costo. Retribución, reconocimiento, elogios. Desarrollo del producto de categoría mundial. Marketing para lograr el beneficio total. Fórmulas de éxito para volumen y flexibilidad. Estándares elevados de desempeño 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-958-04-1763-7 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS<br/>CALIDAD<br/>CLIENTE<br/>COSTOS<br/>MARKETING<br/>MERCADOS<br/>PROVEEDOR<br/>VENTAJA COMPETITIVA
<br/><br/><label>Subjects--Facted Index Terms: </label><br/>658.8 - Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización<br/>658.8 - Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / S3712