TY  - BOOK
AU  - Armstrong,Gary
AU  - Kotler,Philip
TI  - Marketing
SN  - 978-6-07-321420-9
U1  - 658.8 
PY  - 2012///
CY  - México
PB  - Pearson
KW  - ADMINISTRACIÓN DE MARCAS
KW  - CREACIÓN DE MARCAS
KW  - ESTRATEGIAS DE MARKETING
KW  - FINANZAS Y COMERCIO
KW  - MERCADO GLOBAL
KW  - PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
KW  - PROMOCIÓN DE VENTAS
KW  - 658.8 - Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización
N2  - Definición de marketing y el proceso. Marketing creación y captación de valor del cliente. Empresa y estrategia de marketing; asociaciones para establecer relaciones con el cliente. Conocimiento del merado y de los consumidores. Análisis del entorno de marketing. Administración de la información de marketing para conocer a los clientes. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. Mercado de negocios y comportamiento de compra de negocios. Estrategia de marketing, impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta. Productos, servicios y marcas, creación de valor para el cliente. Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida de los productos. Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente . Estrategias de fijación de precios. Canales de marketing: transferencia de valor para el cliente. Venta al menudeo y al mayoreo. Comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada. Publicidad y relaciones públicas. Ventas personales y promoción de ventas. Creación de una ventaja competitiva. El mercado global. Marketing sustentable: ética y responsabilidad social
ER  -