Armstrong, Gary, <br/><br/>
Marketing 

 - 14a ed 
 - 613 páginas :  ilustraciones  Impreso 
<br/><br/> Definición de marketing y el proceso. Marketing creación y captación de valor del cliente. Empresa y estrategia de marketing; asociaciones para establecer relaciones con el cliente. Conocimiento del merado y de los consumidores. Análisis del entorno de marketing. Administración de la información de marketing para conocer a los clientes. Mercados de consumo y comportamiento de compra de los consumidores. Mercado de negocios y comportamiento de compra de negocios. Estrategia de marketing, impulsada por el cliente: creación de valor para los clientes meta. Productos, servicios y marcas, creación de valor para el cliente. Desarrollo de nuevos productos y estrategias de ciclo de vida de los productos. Comprensión de la fijación de precios y obtención del valor del cliente . Estrategias de fijación de precios. Canales de marketing: transferencia de valor para el cliente. Venta al menudeo y al mayoreo. Comunicación de valor para el cliente: estrategia de comunicación de marketing integrada. Publicidad y relaciones públicas. Ventas personales y promoción de ventas. Creación de una ventaja competitiva. El mercado global. Marketing sustentable: ética y responsabilidad social. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-6-07-321420-9 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACIÓN DE MARCAS<br/>CREACIÓN DE MARCAS<br/>ESTRATEGIAS DE MARKETING<br/>FINANZAS Y COMERCIO<br/>MERCADO GLOBAL<br/>PLANEACIÓN ESTRATÉGICA<br/>PROMOCIÓN DE VENTAS
<br/><br/><label>Subjects--Facted Index Terms: </label><br/>658.8 - Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización<br/>658.8 - Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8  / K874