TY - BOOK AU - Keller,Kevin Lane AU - Kotler,Philip TI - Dirección de marketing SN - 978-6-07-321245-8 U1 - 658.8 PY - 2012/// CY - México PB - Pearson KW - CREACIÓN DE MARCAS KW - DISEÑO DE SERVICIOS KW - FINANZAS Y COMERCIO KW - GESTIÓN DE MARKETING KW - GESTIÓN DE SERVICIOS KW - INVESTIGACIÓN DE MERCADO KW - LOGÍSTICA DE MERCADO KW - MARKETING KW - MARKETING HOLÍSTICO KW - OFERTA DE MERCADO KW - 658.8 - Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización N2 - Comprensión de la dirección de marketing. La definición del marketing para el siglo XXI. Desarrollo de estrategias y planes de marketing. Identificación de las oportunidades de mercado. Recopilación de información y pronósticos de la demanda. Investigación de mercados. Conexión con clientes. Creación de relaciones de lealtad de largo plazo. Análisis de los mercados de consumo. Análisis de los mercados empresariales. Identificación de segmentos de mercado y mercados meta. Creación de marcas fuertes. Creación de brand equity. Estrategias de posicionamiento de marcas. Las relaciones con la competencia. Formación de ofertas de mercado. Establecimiento de la estrategia de productos. Diseño y gestión de servicios. Desarrollo de estrategias. La entrega de valor. Diseño y gestión de los canales integrados de marketing. Gestión de la distribución minorista de la venta mayorista y de la logística de mercado. Comunicación de valor. Generación de crecimiento rentable a largo plazo. Lanzamiento de nuevas ofertas de mercado. Acceso a los mercados globales ER -