TY - BOOK AU - Morocho Guerrero,Juan Esteban AU - Ugalde Vásquez,Andrés Francisco TI - Diseño del plan de negocios para clínicas con énfasis en el área de desarrollo comercial y de servicio al cliente PY - 2013/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Posgrados KW - CASA DE SALUD KW - FINANZAS Y COMERCIO KW - HOSPITALES KW - INSTITUCIONES PRIVADAS KW - MODELO DE NEGOCIO KW - PLAN ESTRATÉGICO N1 - Magíster en Administración de Empresas N2 - Para empresas ya establecidas, así como para nuevas empresas, un modelo comercial y de servicio al cliente bien diseñado ha de ser la base sobre el cual se fundamente un crecimiento sostenido. No contar con uno podría causar el estancamiento en su crecimiento o en el mejor de los casos dicho crecimiento a su vez se vería seriamente retardado. Este modelo comercial y de servicio al cliente debe evaluar las posibilidades de crecimiento de en un caso de estudio como Latino Clínica, a través de la identificación de las unidades de negocio, mostrando sus fortalezas y debilidades, además de conocer la capacidad gerencial del equipo directivo UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2517 ER -