TY  - BOOK
AU  - Cedillo Salamea,Patricia Carolina
AU  - Coronel,José Iván Rodrigo
TI  - Elaboración de un modelo de gestión por procesos enfocado en el mejoramiento continuo de la calidad y la productividad de la empresa ´GALERIAS KAROLINA´
PY  - 2013///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones
KW  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - CALIDAD
KW  - GESTIÓN POR PROCESOS
KW  - MEJORA CONTINUA
KW  - PRODUCTIVIDAD
KW  - VALOR AGREGADO
N1  - Ingeniero de Producción y Operaciones
N2  - En éste trabajo se desarrollará un modelo de gestión por procesos enfocado en el mejoramiento continuo de la calidad y productividad de la empresa “GALERIAS KAROLINA”, que en su proceso de crecimiento, tiene la necesidad de contar con un modelo de gestión por procesos, que enfoque todas las actividades de la organización que generan valor agregado, y así obtener un producto que satisfaga las necesidades de cada cliente e ir más allá de sus expectativas. Este trabajo contó con la colaboración de todos los que integran la organización, compartiendo sus conocimientos de las actividades de las cuales son responsables, pudiendo recolectar información para el análisis de procesos, caracterización y diagramación e los mismos, de tal manera que se proporcione a la organización un material que en el futuro sea la base para la implementación de gestión por procesos, aumentando la eficiencia y efectividad de la calidad y la producción
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2206
ER  -