TY  - BOOK
AU  - Escandón Quezada,Germán Antonio
AU  - Ortega Vásquez,Xavier Esteban
TI  - Análisis y Formulación de una propuesta estratégica diferenciadora de distribución y servicio al cliente, aplicada a la empresa Comercializadora Agro-veterinaria
PY  - 2012///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones
KW  - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
KW  - CANALES DE DISTRIBUCIÓN
KW  - ESTRATEGIAS DE SERVICIO
KW  - MODELOS DE DISTRIBUCIÓN
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Ingeniero de Producción y Operaciones
N2  - El trabajo de grado Análisis y Formulación de una propuesta estratégica diferenciadora de distribución y servicio al cliente, aplicada a la empresa Comercializadora Agro-veterinaria, analizamos los principales factores críticos de éxito que limitan el desarrollo de la empresa dentro de un entorno comercial, conjuntamente con un diagnóstico de la gestión actual de distribución y servicio al cliente. Se ha consolidado el diseño de un nuevo canal de distribución y una estrategia de servicio al cliente, el cual reduce las operaciones de reparto, maximiza la eficiencia y eficacia de distribución, afianza y capta nuevos clientes, estandariza y formaliza cada gestión
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1628
ER  -