TY - BOOK AU - Jaramillo Ullauri,César Orlando AU - Segovia Tacuri,Juan Esteban TI - Aplicación de Herramientas de Coaching para el Desarrollo de Habilidades de Liderazgo y Comunicación en los Supervisores del Área de Manufactura de FIBROACERO S.A PY - 2012/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Organizacional KW - ACCESOS OCULARES KW - COACHING KW - COMUNICACIÓN KW - EMPATÍA KW - FILTROS MENTALES KW - LIDERAZGO KW - METAMODELOS PARA APRENDER A PREGUNTAR KW - PREDICADOS VERBALES KW - PSICOLOGÍA KW - RAPPORT N1 - Psicología Organizacional N2 - El presente trabajo de investigación consiste en aplicar herramientas de coaching para el desarrollo de habilidades de liderazgo y comunicación en los supervisores del área de manufactura de la empresa FIBROACERO S.A, debido a que se identificó la necesidad de desarrollar dichas habilidades para el mejoramiento de los procesos productivos y su relación con sus colaboradores. Este proyecto está sustentado con tres temas importantes que son: liderazgo, comunicación y coaching los cuales serán los fundamentos teóricos y prácticos de este estudio. Esto permitió realizar un análisis situacional en el área de manufactura el cual ayudo a conocer si han existido procesos anteriores de desarrollo de liderazgo y comunicación, dicho proceso dio las directrices para realizar talleres en los cuales se dieron las pautas necesarias para que los supervisores potencialicen dichas habilidades. Por último se procedió a realizar un proceso de evaluación que permitió determinar si la herramienta funciona y si es un aporte en los diferentes departamentos de la empresa UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1865 ER -