Jaramillo Ullauri, César Orlando,

Aplicación de Herramientas de Coaching para el Desarrollo de Habilidades de Liderazgo y Comunicación en los Supervisores del Área de Manufactura de FIBROACERO S.A. - 81 páginas Digital

Psicología Organizacional

El presente trabajo de investigación consiste en aplicar herramientas de coaching para el desarrollo de habilidades de liderazgo y comunicación en los supervisores del área de manufactura de la empresa FIBROACERO S.A, debido a que se identificó la necesidad de desarrollar dichas habilidades para el mejoramiento de los procesos productivos y su relación con sus colaboradores. Este proyecto está sustentado con tres temas importantes que son: liderazgo, comunicación y coaching los cuales serán los fundamentos teóricos y prácticos de este estudio. Esto permitió realizar un análisis situacional en el área de manufactura el cual ayudo a conocer si han existido procesos anteriores de desarrollo de liderazgo y comunicación, dicho proceso dio las directrices para realizar talleres en los cuales se dieron las pautas necesarias para que los supervisores potencialicen dichas habilidades. Por último se procedió a realizar un proceso de evaluación que permitió determinar si la herramienta funciona y si es un aporte en los diferentes departamentos de la empresa.


ACCESOS OCULARES
COACHING
COMUNICACIÓN
EMPATÍA
FILTROS MENTALES
LIDERAZGO
METAMODELOS PARA APRENDER A PREGUNTAR
PREDICADOS VERBALES
PSICOLOGÍA
RAPPORT