TY - BOOK AU - Ávila Mora,Ximena Marisol AU - Alvarado Pacheco,Katherin Lissett AU - Patiño Bravo,Ana TI - Auditoría de Gestión a la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado, Emapal Ep PY - 2012/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Contabilidad Superior KW - AUDITORÍA DE GESTIÓN KW - CONTABILIDAD KW - DETECCIÓN DE ERRORES KW - GESTIÓN EMPRESARIAL KW - SOLUCIONES OPORTUNAS N1 - Ingeniero en Contabilidad y Auditoría N2 - El presente trabajo investigativo consiste en una auditoria a la gestión de la empresa Pública Municipal ´EMAPAL - EP´ del Cantón Azogues, durante el período 1 de junio de 2011 al 30 de noviembre de 2011 con el propósito de determinar el grado de eficiencia y eficacia en las actividades desarrolladas por la empresa en especial en las áreas de Gestión de Servicio al Cliente y Recaudación, delimitando los aciertos y errores, para brindar soluciones oportunas y técnicas, encaminadas hacia la consecución de los objetivos apoyándose en las leyes, reglamentos y ordenanzas bajo las cuales se rige la Institución UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2650 ER -