TY - BOOK AU - Vásquez Guevara,Denisse Helena AU - Ortega Vásquez,Xavier Esteban TI - Relaciones públicas como parte de la estrategia de mercadeo de las empresas: sustentos teóricos y casos de estudio PY - 2012/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Posgrados KW - COMUNICACIÓN CORPORATIVA KW - COMUNICACIÓN DE MARKETING KW - COMUNICACIÓN SOCIAL KW - RELACIONES PÚBLICAS N1 - Magíster en Comunicación y Marketing N2 - El presente trabajo presenta diversos casos de organizaciones y empresas que aplican herramientas de relaciones públicas como parte de sus planes de comunicación de marketing. Los escenarios expuestos corresponden a distintas situaciones y necesidades de comunicación, por medio de los cuales se podrá sustentar la versatilidad y aplicación de tácticas de relaciones públicas, en procesos de: creación de una nueva marca, reposicionamiento y renovación de una ya existente, mantener el posicionamiento alcanzado a lo largo de los años en sus públicos meta, promoción de eventos o convenciones, y estrategias de lobby con medios de comunicación. Los resultados obtenidos en cada caso, demuestran el aporte de las relaciones públicas al cumplimiento de objetivos dentro del plan de mercadeo y de comunicación, y/o solución de distintas situaciones o problemáticas planteadas. Para la correcta exposición, se presentará el plan operativo diseñado para cada empresa, así como las herramientas y tácticas utilizadas en la ejecución, además se han incluido varios criterios de autores para la evaluación y monitoreo de las relaciones públicas UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2892 ER -