Picón Picón, Danny Israel, <br/><br/>
Auditoría de gestión a la empresa Ferretería ´El Cisne´ al departamento de bodega para el ejercicio fiscal 2009 

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<br/><br/>Ingeniero en Contabilidad y Auditoría 
<br/><br/> El presente trabajo investigativo tiene como objetivo la realización misma de una auditoría de gestión. El desarrollo de esta investigación está enfocada en lo que consiste una auditoría de gestión a una empresa, en este caso a ferretería el cisne, los pasos y procedimientos que debemos realizar para el desarrollo de la misma, como también los análisis y métodos para conocer, evaluar el nivel de eficiencia y eficacia de los recursos y procesos, el nivel de satisfacción de las necesidades de los clientes y respectivos análisis de procedimientos, planeación estratégica, control, debilidades y fortalezas que posee la empresa Este trabajo pretende ser una herramienta básica en la elaboración de una auditoría de gestión que aportara a resolver las necesidades y falencias que tiene la empresa, con respecto a la gestión administrativa y sus respectivos controles. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>AUDITORÍA DE GESTIÓN<br/>CONTABILIDAD<br/>ESTUDIO DE CASO<br/>FASES DE LA AUDITORÍA