TY - BOOK AU - Roldán Pesántez,Vanessa Soraya AU - Osorio Guerrero,Pablo AU - Piedra Salas,Joana Adriana TI - Diagnóstico de clima laboral aplicado a la empresa Fábrica de Resortes Vanderbilt PY - 2011/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Psicología Laboral y Organizacional KW - CLIMA LABORAL KW - CLIMA ORGANIZACIONAL DE LIKERT KW - SISTEMA CONSULTIVO KW - SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN N1 - Psicólogo Laboral y Organizacional N2 - El proyecto de trabajo se basa en diagnosticar el Clima Laboral de la empresa Fábrica de Resortes Vanderbilt, para lo se analizó y determinó los factores más relevantes que afectan el Clima Laboral, donde se midió la situación actual utilizando cuatro métodos de investigación que fueron: grupos focales, entrevistas, encuestas y observación, se pudo determinar que la situación actual de la empresa ha mejorado en el último año pero identificamos la necesidad de crear un plan de acción con medidas preventivas y correctivas basándonos en la filosofía de mejora continua UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/1754 ER -