TY  - BOOK
AU  - Vintimilla Sánchez,Paola Viviana
AU  - Briones García,Miriam Margoth
AU  - León Cordero,Viviana Carolina
TI  - Mejoramiento y normalización de procesos académico - administrativos en la Facultad de Ciencia y Tecnología
PY  - 2009///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencia y Tecnología-Escuela de Ingeniería de la Producción y Operaciones
KW  - DIAGRAMAS DE CAUSA - EFECTO
KW  - DOCUMENTACIÓN
KW  - GESTIÓN POR PROCESOS
KW  - INFORMACIÓN
N1  - Ingeniero de Producción y Operaciones
N2  - Las autoras manifiestan que uno de los propósitos fundamentales de las empresas es brindar bienes y servicios que cubran las expectativas de sus clientes, siendo necesario el diseño de estrategias que les permitan alcanzar las metas propuestas. Un paso crucial es la revisión y constante actualización de los métodos y procedimientos de trabajo. Así, este trabajo presenta un estudio en la Facultad de Ciencia y Tecnología de la Universidad del Azuay enfocado a la delimitación, análisis, mejora, normalización de procedimientos y la elaboración de un manual de procesos que permitirá el correcto manejo de un sistema de normalización buscando la mejora continua del mismo
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/598
ER  -