Álvarez Arizaga, Gabriela Aracely, <br/><br/>
Plan de capacitación en técnicas de guianza y educación ambiental para el zoológico Amaru 

 - 74 páginas  Digital 
<br/><br/>Licenciatura en Turismo 
<br/><br/> La capacitación es indispensable para un mejoramiento de funciones dentro de una empresa. Sean estas de carácter continuo y con nuevas tácticas de aprendizaje incluyendo reglamentos y normas administrativas que ayuden alcanzar metas fijadas. En el presente trabajo plantea el diseño de un ´Plan de capacitación para guías, pasantes de colegios, universidades y voluntarios del zoológico AMARU´, con la elaboración de conceptos turísticos básicos, reglamentos y normas para personal del departamento de educación ambiental y visitantes del zoológico, modificación de guiones, auto evaluaciones de su servicio, toma de decisiones, y la aplicación de las técnicas en diferentes actividades profesionales. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>EDUCACIÓN AMBIENTAL<br/>GUIANZA<br/>MÉTODO DE GUNG HO<br/>TURISMO