TY - BOOK AU - Piedra Viteri,José David AU - Pastor Herrera,Luis TI - Proyecto de marketing directo y relaciones públicas para Radio La Voz del Tomebamba PY - 2008/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Comunicación Social KW - CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN KW - COMUNICACIÓN SOCIAL KW - MARKETING DIRECTO KW - PLAN DE COMUNICACIÓN KW - PUBLICIDAD RADIAL KW - RELACIONES PÚBLICAS N1 - Licenciatura en Comunicación Social y Publicidad N2 - Como la mayoría de campañas de comunicación, una de relaciones públicas y marketing directo tiene como intención ayudar a las empresas a conseguir objetivos específicos. Para ello requiere de una investigación previa que brinde la información necesaria para poder enfocar la campaña de una manera correcta. En este caso se tomó en cuenta los puntos de vista de radio La Voz del Tomebamba y sus clientes con el fin de establecer las bases para desarrollar un plan que logre aumentar las ventas y disminuir la deserción en el medio. Los resultados de las investigaciones demostraron que la estación no tiene problemas significativos y que se encuentra en una etapa de actualización de imagen, así mismo dieron a conocer que las necesidades primordiales de sus clientes son de comunicación e información. Por estas razones, parte de este proyecto se enfoca en plantear estrategias comunicativas que ayuden a satisfacer las necesidades principales de sus clientes y que ayuden a comunicar la imagen más actualizada de la radio UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/412 ER -