TY  - BOOK
AU  - Pinos Mata,Vanessa Tamara
AU  - Ugalde Sánchez,Cecilia Esperanza
TI  - Propuesta de plan de relaciones públicas y marketing relacional para Stramotors -Mercedes Benz
PY  - 2008///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Comunicación Social
KW  - CAMPAÑAS PUBLICITARIAS
KW  - COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
KW  - COMUNICACIÓN SOCIAL
KW  - ESTRATEGIA CREATIVA
KW  - ESTRATEGIA PUBLICITARIA
KW  - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
KW  - RELACIONES PÚBLICAS
N1  - Licenciatura en Comunicación Social y Publicidad
N2  - Esta propuesta de ´Plan de Relaciones Públicas y Marketing Relacional para Starmotors´ constituye un elemento imprescindible para la organización, así como para el óptimo desarrollo de las relaciones con sus públicos (internos y externos) de los dependen su éxito, permitiéndole a la empresa que se la distinga y prefiera (ámbito externo) y que se cree un sentimiento de pertenencia, compromiso y lealtad (ámbito interno). Nuestro plan nos permitirá específicamente mejorar las relaciones entre los empleados creando un buen clima de trabajo y reflejando así la calidad de servicio y atención a todos nuestros clientes, para poder proyectar una imagen de la empresa más estable. También es importante señalar a los medios de comunicación como los responsables de generar la opinión pública para la empresa y por eso es prioridad el trabajo con dichos entes. Determinando las falencias percibidas en STARMOTORS se ha creído conveniente la implantación de estrategias que faciliten a la consecución de los objetivos propuestos
UR  - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/407
ER  -