Diseño, aplicación y validación del proceso de capacitación para el desarrollo de competencias de inteligencia emocional en el liderazgo de jefes departamentales y jefes de almacén de Importadora Comercial El Hierro Cía. Ltda. 2006
- 38 páginas Digital
Psicólogo Laboral y Organizacional
Indica la autora: El presente trabajo monográfico tiene como objetivo fundamental facilitar varias herramientas útiles para aprender y desarrollar las conductas, actitudes y destrezas de un verdadero liderazgo mediante algunos instrumentos que plantea la Inteligencia Emocional. Para proporcionar estas herramientas fue necesario realizar una capacitación de aproximadamente ocho horas de duración dirigida a los Jefes Departamentales y Jefes de Almacén de Imp. Com. El Hierro Cía. Ltda. La retroalimentación continua, el aprendizaje interactivo y la representación de roles son algunos de los métodos utilizados para obtener un mejor resultado en este trabajo.
AUTORIDAD COMPETENCIAS EMOCIONALES PERCEPCIÓN TIPOS DE INTELIGENCIA