León Ordóñez, María Angélica,

Plan operativo para la agencia dual Pazhuca Tours - 40 páginas Impreso

Licenciatura en Turismo

´Explica la autora que con la elaboración de este proyecto se pretende crear un Plan Operativo para que ´PAZHUCA TOURS´ sea percibida por los turistas como la primera y mejor Agencia de Viajes de la ciudad de Cuenca, en donde se brinden servicios de calidad, paquetes innovadores, atención personalizada y valores como: profesionalismo, seguridad, calidez, puntualidad, compromiso y agilidad en el desempeño de sus actividades. Además de ser un manual de ayuda para el desarrollo de los servicios y productos y la forma en que se los promocionará y comercializará.´


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