Actualización de la base de datos de los clientes de ETAPA
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Diplomado Superior en Gerencia de Gobiernos Seccionales
Los autores indican que la Empresa Pública Municipal de Telecomunicaciones, Agua Potable y Alcantarillado y Saneamiento de Cuenca ETAPA, es una empresa municipal creada por el Ilustre Consejo Cantonal de la Ciudad mediante ordenanza, para la prestación de los servicios públicos de agua potable, alcantarillado, saneamiento ambiental y telecomunicaciones dentro del cantón Cuenca. A partir de su creación ha desempeñado un papel predominante dentro de la comunidad
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