Ordoñez Alvarado, María Cristina, <br/><br/>
Reingeniería de procesos a la emisión de comprobantes de retención en el Banco del Austro S. A. 

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<br/><br/>Ingeniero Comercial 
<br/><br/> El autor(a) manifiestan el Banco del Austro es una institución financiera líder en la región Austral. Ha recibido según la ley la calidad de Contribuyente Especial, lo cual , le obliga a retener impuestos al Valor Agregado (IVA) y a la renta, a sus proveedores de bienes o servicios y, en ciertos casos, a sus clientes, mediante la emisión de comprobantes de retención, documentos que, con el proceso actual dificultan su control y rapidez. Se ha aplicado la técnica de reingeniería al proceso, para presentar una propuesta que reduzca costos y tiempo, facilitando su control, y así mejorar la atención al proveedor o cliente. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>IMPUESTO AL VALOR AGREGADO-IVA<br/>IMPUESTOS<br/>ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS<br/>RENTA<br/>RETENCIÓN