TY - BOOK AU - Arguello Cabrera,Ximena Elizabeth AU - Astudillo Cobos,Diana María AU - Orellana Cordero,Marcos Patricio AU - Pintado Zumba,Pablo Fernando TI - Sistema de soporte a la toma de decisiones en el área de tráfico telefónico de la Empresa ETAPA Cuenca PY - 2006/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Ingeniería de Sistemas KW - ANÁLISIS MULTIDIMENSIONAL KW - ARQUITECTURA KW - INFORMÁTICA KW - PROCESO UML KW - PROGRAMA DE COMPUTACIÓN N1 - Ingeniero en Sistemas N2 - Las autoras opinan que este documento es una recopilación de manuales, libros y documentos electrónicos que presentan ideas fundamentales para desarrollar un DWH como parte de una solución a problemas empresariales. Los niveles de granularidad al que se desea llegar para analizar el comportamiento de una empresa se basan en objetivos que permiten cumplir su visión y misión. Los requerimientos de la gente de negocios llevarán al desarrollo de una base de datos única, consistente e integrada. Se ha utilizado de metodología MSF para controlar y conocer las tareas para que conviertan requerimientos en software, así como herramientas para el análisis y la población de datos UR - http://dspace.uazuay.edu.ec/handle/datos/2181 ER -