Ambrosi Serrano, María de Lourdes, <br/><br/>
Estudio de costos para la instalación, implementación y puesta en marcha de un Call Center para Microsoft en la ciudad de Cuenca a cargo de INWORKSOL Cía. Ltda. 

 - 69 páginas  Impreso 
<br/><br/>Ingeniero Comercial 
<br/><br/> Diagnóstico de la situación actual de la empresa. Situación de Rivotek y de Inworksol. PIB. Inflación. Motivaciones empresariales. Análisis de las necesidades de Microsoft. Descripción del modelo de negocio y de los servicios a prestarse. Meta. Objetivos. Descripción del servicio. Capacidad de producción. Elaboración del estudio de factibilidad con el respectivo análisis de costos. Recursos humanos directos. Recursos humanos indirectos. Elaboración de flujos de caja proyectado para 2 años. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN<br/>ASIGNACIÓN DE PUESTOS<br/>CAPACIDAD REAL DE LA PRODUCCIÓN<br/>GERENTE<br/>ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS<br/>PROGRAMA DE COMPUTACIÓN