TY - BOOK AU - Rodas Andrade,Karla Cecilia AU - Cordero López,Juan Francisco AU - Quezada Vásquez,Tatiana Marcela TI - Plan estratégico de ventas y mercadeo de la ferretería Hnos Vásquez Pacheco PY - 2003/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas KW - ACTIVIDAD ECONÓMICA KW - CALIDAD DEL SERVICIO KW - CONTROL DE CALIDAD KW - DESARROLLO DE MERCADO KW - ESTRATEGIAS DE MERCADO N1 - Ingeniero Comercial N2 - Reseña histórica de la empresa. Objetivos de la empresa. Análisis y diagnóstico situacional. Análisis del entorno. Análisis de la cinco fuerzas competitivas ER -