TY - BOOK AU - Alvarado A.,Santiago AU - Cobos L.,Rommel AU - Ortega López,Rubén TI - Análisis, diseño y programación de un sistema de órdenes de trabajo para soporte técnico a clientes de laboratorios fotográficos PY - 2001/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración-Escuela de Análisis Informática KW - AUTOMATIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN KW - GUÍA GRÁFICA DE DISEÑO Y PROGRAMACIÓN KW - INFORMÁTICA KW - PROGRAMA AUTOMATIZADO DE LABORATORIOS FOTOGRÁFICOS N1 - Analista de Sistemas N2 - Incluye Tomo I, código 02798 Tomo II, código 02799 Tomo III; Contenido: Planificación del funcionamiento del departamento técnico. Conceptos básicos. Llamada de servicio técnico. Orden de trabajo de servicio técnico. Repuestos utilizados. Repuestos facturados. Costos de servicio técnico. Insumos ER -