TY - BOOK AU - Fárez Ochoa,Yolanda del Socorro AU - Méndez Capito,José Orlando AU - Molina Narvaez,Mario Vicente TI - Determinación de un sistema de calidad para la prestación de servición del INNFA- Azuay 1999-2000 PY - 2000/// CY - Ecuador PB - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas KW - CALIDAD DE SERVICIOS KW - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS KW - PRESTACIÓN DE SERVICIOS KW - REVISIÓN DE CALIDAD DE SERVICIOS N1 - Ingeniero Comercial N2 - Aspectos generales. Responsabilidad gerencial. Personal y recursos materiales. Estructura del sistema de calidad ER -