TY  - BOOK
AU  - Morejón Andrade,Boris Javier
AU  - Maldonado Lasso,Iván
AU  - Molina Narvaez,Mario Vicente
TI  - Implementación de un sistema de calidad de servicios en la empresa de productos de gases del aire Praxair
PY  - 1999///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas
KW  - CALIDAD DE SERVICIOS
KW  - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
KW  - SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
N1  - Ingeniero Comercial
N2  - Características del servicio. Servicio y características de la prestación del servicio. Principios del sistema de calidad. Responsabilidad de la gerencia. Estructura del sistema de calidad
ER  -