TY  - BOOK
AU  - Ordóñez Fajardo,Julio Fernando
AU  - Molina Narvaez,Mario Vicente
AU  - Ordóñez Fajardo,Dolores Catalina
TI  - Calidad como herramienta para mejorar el servicio que presta la tarjeta de crédito emitida por una institución bancaria de la ciudad de Cuenca
PY  - 1997///
CY  - Ecuador
PB  - Universidad del Azuay-Facultad de Ciencias de la Administración de Empresas-Escuela de Administración de Empresas
KW  - FINANZAS Y COMERCIO
KW  - TARJETA DE CRÉDITO
N1  - Ingeniero Comercial
N2  - Manifiesta que la base principal para el funcionamiento de las tarjetas, es el crédito como un gran promocionador de las ventas y de los sistemas de comercialización
ER  -