Valls, Josep Francesc, <br/><br/>
Gestión de empresas de turismo y ocio :  el arte de provocar la satisfacción 

 - 219 páginas  Impreso 
<br/><br/> Contenido: Evolución y uso del tiempo libre. Los consumidores de ocio. Exigencia de cambio cultural en las empresas. Desarrollo de la estrategia: producto e innovación. Emplazamiento. Gestión del contacto con el cliente, tecnologías y equipos humanos. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>978-84-8088-967-4 
<br/><br/><label>Subjects--Facted Index Terms: </label><br/>338.4791 - Producción-Industria turística<br/>338.4791 - Producción-Industria turística
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>338.4791  / V195