TY - BOOK AU - Manucci,Marcelo TI - Estrategia de los cuatro círculos. Diseñar el futuro en la incertidumbre del presente SN - 978-958-451-857-6 U1 - 658.8 PY - 2009/// CY - Bogotá PB - Norma S. A. KW - ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS KW - ESTRATEGIAS COMERCIALES KW - GERENCIA KW - 658.8 - Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización N2 - Este libro brinda una metodología para gestionar la incertidumbre que surge, indefectiblemente, en el desarrollo de todo proceso estratégico. Permite distinguir la complejidad, que es una propiedad de los sistemas, de la incertidumbre, que constituye un estado del observador. Asimismo, analiza el futuro como una construcción ajena al devenir cotidiano, que define un rumbo fuera del calendario ER -