TY - BOOK AU - Ullauri Donoso,Narcisa de Jesús TI - Técnicas de guiar T2 - Serie: extos Universitarios U1 - 338.4791 PY - 2000/// CY - Cuenca PB - Universidad del Azuay KW - 338.4791 - Producción-Industria turística N2 - Contiene: Concepto. Componentes de la actividad turística. La comunicación turística. El guía de turismo. Cualidades del facilitador turístico. Técnicas de guiar: comentarios efectivos. Las preguntas, la importancia de las respuestas. El lenguaje verbal. El lenguaje de los gestos. Técnicas: voz y respiración. El micrófono. Preparación del viaje: Reglas, equipaje, cuentas, conteo de pasajeros, su primer tour, guiones. Orden de trabajo. Caja de materiales. Documentos y revisión, itinerarios, cartas de bienvenida, el traslado, la gira, comentarios, reporte de guía. Reglamento de guías profesionales ER -