TY - BOOK AU - Diego,José Antonio de AU - Bengoechea,Pujol TI - Dirección de marketing y ventas: Qué es marketing SN - 84-8055-217-4 -84-8055-218-2 U1 - 658.8 PY - 1998/// CY - Madrid PB - Cultura de Ediciones S.A. KW - 658.8 - Gerencia de mercadeo - Marketing- manejo de distribución: mercadeo de mercancías, mercadeo de servicios; comercialización N2 - Contenido: El papel del marketing en las organizaciones sociales y en la sociedad. Los conceptos básicos de marketing. Necesidades, deseos y demandas. Productos. Valor, coste y satisfación. Intercambios, transacciones y relaciones. Mercados. Orientaciones de las empresas hacia el mercado. El enfoque producción. La rápida adopción de la gestión de marketing. marketin estratégico. El comportamiento de elección del comprador. Las fuentes de información. Los comportamientos de respuesta del comprador ER -