Stief, Eileen,

Entre el conflicto y la mediación : manual para mediadores - 1 ed - 185 páginas Impreso

Contenido: Proceso de la mediación. Principios guía. Comprender el conflicto. Cuando es útil la mediación. Pasos de la mediación. Actitudes del/la mediador/a. Mantener el control del proceso. Facilitar la solución del problema. La mediación informal.

978-9978-431-86-3


347.09 - Conciliación, mediación, arbitraje (resolución de disputas)
347.09 - Conciliación, mediación, arbitraje (resolución de disputas)

347.09 / B4151