Contenido: Evolución de la auditoría. Conceptos de auditoría de gestión y su importancia. Concepto de las 5 E´s: eficiencia, efectividad o eficacia, economía, ética y ecología. Comparación de la auditoría financiera con la auditoría de gestión, administrativa operacional, de rendimiento de las 5 E´s. Qué es y no es la Auditoría de Gestión. Características de la auditoría de gestión y la determinación de responsabilidades en el sector gubernamental. Filosofía del control y la independencia. Fases de la auditoría de gestión según varios autores. Técnicas de auditoría. Soporte de la investigación operativa, reingeniería de procesos, benchmarking y calidad total. Indicadores de gestión según la SECODAM de México.
658.4013 - Control y manejo de la calidad 658.4013 - Control y manejo de la calidad