TY - BOOK AU - Gitlow,Shelly J. AU - Gitlow,Howard S. TI - Cómo mejorar la calidad y la productividad con el método Deming: Una guía práctica para mejorar su posición competitiva SN - 978-958-04-0905-2 U1 - 658.562 PY - 1989/// CY - Quito PB - Norma KW - 658.562 - Control de calidad N2 - El desarrollo de las metas y la filosofía de la organización. Comprensión de la filosofía del mejoramiento incesante. Mejoramiento incesante en vez de inspección masiva. Cambio en la filosofía de compras. Mejoramiento del sistema. Institución de métodos modernos de capacitación. Supervisión del mejoramiento incesante. Erradicación del temor. Eliminación de las barreras organizacionales. Reemplazo de las metas numéricas, los carteles y los lemas, con el mejoramiento incesante. Reemplezo de la administración por cifras, con el mejoramiento incesante. Fomento del orgullo por la labor. Educación y re-capacitación para todos. Estructura para el mejoramiento incesante. Hacia unas relaciones de cooperación entre los trabajadores y la administración ER -