Thompson, Philip C.,

Círculos de calidad : Cómo hacer que funcionen - 1 ed - 203 páginas Impreso

Comprensión del concepto de círculo de calidad: Los círculos de calidad y su proceso. Historia del éxito japonés: el caso de la Toyota Auto Body. Introducción de los círculos de calidad: Etapa de introducción: la que puede salir mal. Institucionalización de la oficina de los círculos de calidad. Estrategías y ejecución. Capacitación. Cómo preparar a la organización. Desarrollo de los detalles. Interpretación del proceso de los círculos de calidad: Un proceso político.

978-84-8276-414-6


658.4036 - Toma de decisiones en grupo
658.4036 - Toma de decisiones en grupo

658.4036 / T4753