TY - BOOK AU - Baez Casillas,Sixto TI - Departamento de ama de llaves T2 - Biblioteca de Capacitación Hotelera SN - 978-968-260-397-6 U1 - 338.4791 PY - 1983/// CY - México PB - Editorial Continental KW - ADMINISTRACIÓN HOTELERA KW - DISTRIBUCIÓN KW - FUNCIONES KW - HOTEL KW - ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS KW - ORGANIZACIÓN DE PERSONAL KW - 338.4791 - Producción-Industria turística N2 - Organización. Requisitos de personal. Relaciones con otros departamentos. Materiales de trabajo. Equipo. Utensilios de limpieza. Papelería para servicio de huéspedes. Ropería y suministros estándar de una habitación. Procedimientos. Asignación de trabajo a camaristas y supervisoras. Control de llaves. Limpieza de habitaciones. Políticas ER -