TY  - BOOK
AU  - Waterman,Robert H.
AU  - Peters,Thomás J.
TI  - En busca de la excelencia: Experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos
SN  - 978-84-8276-417-7
U1  - 658.4063 
PY  - 1984///
CY  - Bogotá
PB  - Norma S. A.
KW  - 658.4063 - Innovación por la gerencia
N2  - Lo que debe conservarse. El éxito de algunas empresas norteamericanas. Hacia una nueva teoría. El modelo racional. El hombre en espera de motivación. De nuevo a las fuentes. El manejo de la ambigüedad y la paradoja. Predisposición para la acción. Acercamiento al cliente. Autonomía y espíritu empresarial. Productividad por el personal. Movilización alrededor de un valor clave. Zapatero, a tus zapatos. Estructura simple, y poco personal. Flexibilidad y rigor simultáneos
ER  -