Investigación de mercados, en su sexta edición en español, está elaborado desde la perspectiva del usuario acerca de la investigación en esta rama reflejando las actuales tendencias internacionales respecto al tema y el uso de las redes sociales, el análisis mediante la telefonía móvil, la ética y la integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).El presente texto enfatiza el enfoque de “hazlo tú mismo” brindando al estudiante varias oportunidades para experimentar dicha interacción mediante diversas herramientas pedagógicas como casos de estudios, videocasos, preguntas de repaso, ejercicios en internet, juegos de roles, trabajo de campo y discusiones en grupo.Esta nueva edición contiene:• Una orientación aplicada y gerencial ilustrando la interacción entre las decisiones de investigación de mercado y las de gestión de marketing.• Enfoque en las redes sociales como una aplicación y un espacio en el que se puede realizar investigación de mercado, sin que esto reemplace la investigación de marketing tradicional, sino más bien como complemento.• Presenta una integración pionera y generalizada del marketing móvil.• Pone mayor énfasis en SPSS Windows y SAS Entrerprise Guide que ilustra los programas relevantes y los pasos necesarios para ejecutarlos.• Cada capítulo se acompaña por un video y un videocaso escrito desde la perspectiva de la investigación de mercados con preguntas de investigación.