Ingeniero Comercial

El presente trabajo se desarrolló en la empresa AVILAINCOA CÍA. LTDA. Fundamentado en los principios y definiciones de procesos productivos y de gestión, se realizó un diagnóstico a los procesos operativos, a sus métodos, documentación e información interna, identificando oportunidades de estandarización tanto operativa como documental. Con los hallazgos de este diagnóstico y las alternativas de técnicas y métodos de trabajo se desarrolló una propuesta, la cual se centró en normalizar el proceso productivo de la puerta corrediza europea y la ventana proyectable, sus tiempos respectivos, la secuencia de operaciones, la documentación mínima requerida y otros factores que contribuyan al crecimiento y mejora continua. La propuesta, además, permitió identificar la necesidad de continuar con la estandarización de procesos de la cadena de valor de otros productos. La orientación hacia nuevas líneas de investigación se sugiere en las recomendaciones, las cuales incluyen planes de mejora en otras áreas críticas de la empresa.