Ingeniero Comercial

El presente estudio tiene como objetivo determinar la factibilidad estratégica, comercial y financiera de ampliar y modernizar los productos y servicios de la empresa Dentales Zumba. Para ello, se realizó una propuesta, analizando la viabilidad de la implementación de un equipo de CAD-CAM. Se analizaron cuatro dimensiones: estratégica, financiera, riesgos y entorno económico. La metodología aplicada fue de enfoque mixto, mediante la aplicación de encuestas a odontólogos y entrevistas a los propietarios de la empresa. Se determinó una muestra de 234 odontólogos de la provincia del Azuay. Los resultados de la encuesta muestran que la empresa tiene gran aceptación en el mercado y reconocimiento; sin embargo, se evidenció la necesidad de implementar nueva tecnología para la realización de prótesis removible. Además, mediante la entrevista a los propietarios se llegó a conocer la trayectoria de la empresa y la necesidad de modernizar los equipos para ofrecer nuevos productos y servicios. Con el análisis de factibilidad financiera se determinó que la implementación de la tecnología CAD-CAM en la misma, incrementa los beneficios económicos para la empresa. Al final, se evidencia que este proyecto es factible y viable en cada una las dimensiones estudiadas, por lo que se recomienda a los propietarios la implementación del mismo.