Capacitación sobre atención al cliente a las tejedoras de la Cooperativa Artesanal Padre Rafael González del cantón Biblián
Material type:
TextLanguage: Spanish Publisher: Ecuador : Universidad del Azuay-Facultad de Filosofía, Letras y Ciencias de la Educación-Escuela de Turismo, 2019Description: 110 páginas; DigitalContent type: - texto
- computadora
- recurso en línea
- UDA-BG T14472
| Item type | Current library | Shelving location | Call number | Status | Barcode | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tesis | Biblioteca Hernán Malo González | Digital | UDA-BG T14472 (Browse shelf(Opens below)) | Available | T14472 |
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Ingeniero en Turismo
Para la desarrollo del presente trabajo de titulación se ha analizado las variables más relevantes de la problemática obtenidas en el Cantón Biblián las cuales son: la desvalorización de su trabajo, la atención al cliente, la escasa información sobre algunos temas en específico, por ello se ha establecido el siguiente objetivo: Diseñar un programa de capacitación dirigido a las tejedoras de Cooperativa Artesanal “Padre Rafael González” del Cantón Biblián con el fin de fortalecer el emprendimiento turístico. En la elaboración de este proyecto se utilizaron las siguientes técnicas: revisión bibliográfica, observación y encuestas con el fin de cumplir los objetivos propuestos, de esta manera se pretende contribuir con la mejora económica y social del emprendimiento de las tejedoras de paja toquilla del Cantón Biblián.
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