Psicología Organizacional

El presente tema de investigación titulado “Manual de perfiles por competencias con indicadores de gestión para la Cooperativa de Ahorro y Crédito “Cañar Ltda.”, año 2017”, tiene como objetivo principal diseñar un manual que describa el perfil requerido para cada uno de los cargos que componen el organigrama de la organización estudiada con base en el cumplimiento de competencias y con indicadores de gestión que permitan medir objetivamente el desempeño del personal, garantizando que su trabajo contribuya al cumplimiento de los objetivos de la organización. Su diseño metodológico comprende un estudio de tipo cualitativo, descriptivo y exploratorio que parte del análisis de la situación actual en que se desarrolla la gestión del talento humano en la institución estudiada, y es una investigación propositiva, puesto que finaliza con la propuesta de un manual detallado de perfiles para cada puesto de trabajo. Las técnicas de investigación utilizadas son la revisión bibliográfica, la entrevista y la observación participativa; mientras que, los instrumentos aplicados fueron el cuestionario y hojas de trabajo modelo para el levantamiento de perfiles. A modo de conclusión general se ha encontrado que este Manual de Perfiles por Competencias Laborales es una necesidad latente en la actual administración, por lo cual, el desarrollo de esta investigación contribuye al planteamiento de nuevos cambios dentro de la organización.